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最近，一種新興的培訓機構正在網絡虛擬世界中悄然興起。一些販賣教學視頻或課程輔導服務的網店，開始逐漸取代傳統的實體教育培訓學校，受到不少學生與家長的青睞。然而，這種網絡課堂不僅注冊門檻極低，而且幾乎無需資金成本或教學資質，教學質量很難保證。

網上培訓課低價練口語

在現實生活中，找個外國人練習英語口語并不是很容易，而報個有外教的培訓班又是價格不菲，這就催生了提供外教一對一在線口語練習服務的網絡店鋪。記者在淘寶網站上輸入“英語培訓”關鍵詞，瞬間就跳出了5000多個相關商品，其中天津本地的就有150多個。

查看發現，有些店鋪的課程一個月可以賣出幾百份、甚至上千份。記者了解到，類似的在線口語課程大多是每節50元，拍的課時多會有一定優惠，如10節課每節45元，20節課每節41元。有的店鋪還打出“免費試聽”“首節課半價”的促銷旗號。在課程內容上，商務英語、面試口語等課程較火，店鋪會發簡單的電子教材，然后通過QQ或Skype進行一對一的實時語音對話上課。而交易的流程大致是：在淘寶上拍下課程后支付寶付款，然后提供QQ號或Skype用戶名預約老師，上完課后確認付款。

準入門檻低收費按國籍

記者發現，注冊一個語言培訓網店非常簡單，通過賣家身份認證后，只需在“經營類別”中選擇“教育服務”類，就可以通過網上注冊手續，繼而在網上收費“授課”了。“在網上開一家教育培訓類的店鋪，需要相關的教育資質認證，或者需要在教育部門登記或備案嗎？”當記者以開店者的身份，向淘寶網云客服36821咨詢時，得到的回答是“暫時不用”。

而當記者詢問一些店鋪客服這些外教是否有相關資質或者證書時，客服未直接回答問題，而是稱“證書可以造假，我們是靠口碑，可免費試聽，學生試聽之后再自主決定是否購買課程”。此外，記者還發現，這些外教的收費標準不是按照資歷來分，而是按照國籍來分。菲律賓籍老師一節55分鐘的課收費20元，美國籍老師的一節課費用則都在50元以上。

有歡迎有質疑期待加強監管

記者調查發現，這種收費較低的網絡語言培訓課程，也受到了不少買家的歡迎。特別是對起點較低、要求不高的小學口語和部分面試口語、商務英語的用戶來講，這種收費較低的外籍老師正好滿足了他們的需求。而對于學習目標明確，需要通過雅思(微博)、托福等口語考試的考生來講，很多人對于這種形式的培訓課程存在顧慮。“這種教學網店沒有準入門檻，授課師資水平如何保證？不如多花點錢，去上有這方面培訓經驗的老師的課。”“接受這種網絡語言培訓，如果因其教學質量問題引發糾紛，消費者該如何維護自身權益？”

對此，記者從教育部門了解到，語言培訓網店作為一種新興的網絡培訓和交易方式，由于尚沒有在教育部門申請、審批和備案過，所以目前教育部門還沒有較為有效的監管措施。不過，對于這種提供教育服務的網絡機構，還是建議教育部門完善法律法規，及時更新管理方式和手段，消除監管空白和盲區。